在上海市浦东新区绿地香颂小区物业楼的一楼，推门见到的，不是平常小区的居民信箱，而是3个落地保鲜柜。保鲜柜分“常温柜”、“冷藏柜”和“冷冻柜”，每个柜整齐排列10个生鲜存储柜，共30格。

这些保鲜柜属于名为“食行生鲜”的公司。公司负责人介绍，每个格子每次只放一个生鲜包裹。这些包裹的主人一定是小区居民。他们通过网络注册成为网站的会员，之后通过官网、自助终端、呼叫中心、手机应用、微信等五种途径24小时不限时下单，公司负责将居民的订单分门别类打包，送到指定的存储格。包裹到之后，后台自动发短信提醒消费者，消费者只要刷卡，就能在指定的智能生鲜存储格里取包裹。

周红是这家公司的顾客，她表示，她今年8月成为会员，“以前下班后要先去超市买菜，东西不一定新鲜，而且很累。现在要方便很多。我只要每天下班后到物业楼里的智能生鲜存储柜，刷卡提取前一天订购的鲜蔬、水果和牛奶，直接回家做饭就可以。他们家的生鲜价格，我比较过，比超市略低，但比标准化菜场略高。对于没时间买菜的人来说，就是用略高的价格买时间，完全能接受。”

2014年6月，食行生鲜项目进驻上海，目前已在浦东、宝山、徐汇、嘉定、杨浦、普陀等地区相继开设14家社区生鲜直投站，计划2014年入驻本市300个社区，三年内在本市建设2000家社区生鲜直投站。